Proprietà del sito
Il sito EvergreenWeb e tutto il suo contenuto sono gestiti e mantenuti dalla società EvergreenWeb SRL con sede legale Agliana via Prato 16. L’accesso al sito e l’uso del sito EvergreenWeb così come l’offerta e la vendita di prodotti attraverso sono attività regolate dalle presenti condizioni generali di vendita.
L’accesso e l’uso di questo sito web così come l’acquisto dei prodotti su EvergreenWeb presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti condizioni generali. Accedendo al sito EvergreenWeb gli utenti si impegnano ad accettare e ad attenersi al rispetto di tutte le condizioni contrattuali contenute nel presente sito web.
Prodotti
Il sito EvergreenWeb fornisce all’utente una vetrina virtuale di prodotti (materassi, reti, cuscini e sistema letto).
Il sito EvergreenWeb consente all’utente di selezionare le caratteristiche specifiche (misura – colore – tipologia) del prodotto scelto e di procedere all’acquisto cliccando su “CONCLUDI ORDINE”.
In tal modo l’utente si impegna ad acquistare il prodotto scelto con le caratteristiche selezionate e, conseguentemente, a pagarne il relativo prezzo.
La trasmissione dell’ordine è vincolante salvo l’esercizio del diritto di recesso alle condizioni di seguito meglio indicate.
L’utente con la trasmissione dell’ordine accetta incondizionatamente le presenti condizioni generali di vendita e si impegna a osservarle in conformità a quanto quivi previsto.
EvergreenWeb si incaricherà, poi, di spedire l’articolo acquistato all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’acquisto.
Conferma dell’ordine
EvergreenWeb provvederà a confermare l’ordine entro 48 ore dalla ricezione dello stesso, una volta verificata l’effettiva disponibilità del prodotto in magazzino.
Nella conferma dell’ordine saranno riportate la descrizione dei prodotti acquistati, il prezzo e le altre informazioni relative all’ordine.
Nel caso in cui il prodotto sia esaurito o comunque non più disponibile, EvergreenWeb comunicherà prontamente all’utente – all’indirizzo e-mail fornito durante la registrazione – l’annullamento dell’ordine senza alcun addebito nei suoi confronti.
Diritti di proprietà intellettuale
EvergreenWeb e ogni relativo contenuto grafico del sito sono di proprietà esclusiva di EvergreenWeb.
Vi rientrano, pertanto, documentazione, immagini, foto, testi, design, musica, software, codici e format scripts.
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è vietata dal Codice della Proprietà Industriale, dalla Legge sul diritto d’autore e dalle previsioni del Codice Civile attualmente vigenti e non può essere effettuata se non previo consenso scritto fornito da EvergreenWeb.
Errori o inesattezze, disservizi, aggiornamento del sito web
EvergreenWeb SRL pubblica informazioni sul proprio sito allo scopo di fornire un servizio costantemente aggiornato ai propri clienti e adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti di EvergreenWeb SRL siano accurati e non contengano informazioni imprecise o non aggiornate alla data della loro pubblicazione.
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EvergreenWeb SRL, anche al fine di fornire informazioni corrette ed aggiornate, si riserva il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta se ne ravvisi la necessità.
Analogamente EvergreenWeb SRL si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita ove se ne ravvisi la necessità.
Garanzia legale di conformità
EvergreenWeb SRL informa l’utente che i prodotti commercializzati attraverso il sito sono garantiti per un periodo che varia a seconda del prodotto.
L’utente, nel caso rilevi un difetto di conformità del prodotto ricevuto, potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 128 e ss. del D. lgs 206/2005 entro 30 gg dalla ricezione del prodotto. In presenza di un difetto, l’utente, a propria scelta, ha diritto al ripristino del prodotto senza spese a proprio carico mediante riparazione o sostituzione del prodotto difettoso da parte di EvergreenWeb.
Pagamenti
Per la scelta delle modalità di pagamento dell’articolo ordinato dall’utente si rinvia a quanto previsto al link “MODALITÀ DI PAGAMENTO”
Spedizioni
L’utente verrà informato della spedizione mediante e-mail o nella propria area riservata a seconda che abbia acquistato nella modalità “guest” o registrandosi; nella comunicazione saranno indicati i prodotti spediti e il numero di riferimento del pacco onde consentire la costante tracciabilità dello stesso.
Diritto di recesso
L’utente può sempre restituire il prodotto acquistato entro 30 giorni lavorativi dal giorno in cui ha acquisito il possesso fisico del prodotto e senza alcun obbligo di fornire motivazioni, in conformità a quanto di seguito illustrato.
Il diritto di recesso è possibile solo per le misure standard come 80×190 – 120×190 – 160×190 per tutte le altre misure non sarà possibile esercitare il diritto di recesso.
Una volta inviata la richiesta – nel termine sopra indicato – via e-mail a staff@evergreenweb.it, l’utente sarà ricontattato e gli saranno fornite le istruzioni riguardanti la modalità di reso.
Il pacco dovrà contenere l’articolo/i che si intende rendere nonché quanto eventualmente previsto al successivo paragrafo.
Il prodotto dovrà essere imballato in maniera adeguata per garantire la salvaguardia nel trasporto. Ogni danno presente dovuto a un imballaggio non corretto sarà scalato dall’importo pagato dal cliente. I costi di spedizione, salvo promozioni particolari, saranno a carico dell’utente.
Il pacco dovrà essere inviato, sempre nel termine di 30 giorni dalla comunicazione di volontà di esercitare il diritto di recesso, al seguente indirizzo: EvergreenWeb via Fiorentina 359/ex 51100 Pistoia.
Una volta ricevuta la merce e verificato il suo stato, il rimborso sarà effettuato con il metodo di pagamento sostenuto dal cliente.
Articoli difettati
Nel caso in cui il prodotto presenti difetti EvergreenWeb si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso.
In tal caso EvergreenWeb ove venga confermata la sussistenza del difetto, si accollerà integralmente i costi di spedizione per la restituzione del prodotto e provvederà al rinvio di un nuovo articolo, ove ancora disponibile, o alla riparazione dello stesso, ove possibile o, infine, o al rimborso dell’intero importo corrisposto dall’utente per l’acquisto del prodotto, incluse le spese di spedizione eventualmente dallo stesso sostenute.
L’utente si impegna a rispettare le stesse modalità di comunicazione previste per l’esercizio del diritto di recesso sopra indicate.
Per i termini di comunicazione del difetto si rinvia a quanto delineato al paragrafo “Garanzia legale di conformità”.